Dúvidas mais frequentes dos consumidores no balcão de atendimento do Serviço de Proteção ao Crédito referente á crédito, cheques e como funciona as consultas.

ATENÇÃO!!!

A CDL não notifica por e-mail, a inclusão de nomes no banco de dados de inadimplentes.

• Como faço para saber se meu nome está registrado no sistema?

• Posso consultar para outra pessoa?

• Onde faço a 2ª Via do meu RG em Viamão?

• Perdi meus documentos, o que fazer?

• Recebi uma carta, avisando que o meu nome está sendo incluído no banco de dados de devedores. Como eu faço para consultar meu nome?

• Estou registrado no sistema, porém desconheço o débito. O que fazer?

• Como devo fazer para pagar minha divida?

• Já paguei minha dívida. Como faço para tirar meu nome do Sistema?

• Tenho cheques devolvidos. O que faço para regularizar minha situação?

• Tenho alguns cheques devolvidos, porém, não sei quem são os credores. Como proceder?

• Reclamação de Direito

• Esteja alerta para propaganda enganosa

• Consumidor, fique atento!